ارسال سفارش

-به منظور رضایت مشتریان و تسریع در رسیدن کالا به دست مشتری، ارسال سفارش در اگوکالا با پست پیشتاز و تیپاکس انجام می شود.

-در صورت درخواست ارسال توسط  باربری ، ترمینال و سایر شرکت های حمل و نقل میتوانید با شماره های ذکر شده در سایت تماس گرفته و اعلام نمایید.

-در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ  پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.

-پس از پردازش سفارش و تحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین 24 تا 72 ساعت است.

-کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.شما به هرنوع شیوه‌ی حمل را که انتخاب کنید شماره‌ی پیگیری مرسوله از طریق ایمیلی که با آن ثبت نام کردید و پیامک(فقط از شماره 09144699057) برای شما ارسال خواهد شد.

-تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.

هدیه محصولات

به منظور رضایت مشتریان برای بعضی محصولات خاص هدایایی تعیین کردیم که در صفحه محصول مورد نظر قابل مشاهده است تا مشتری با انتخاب کالای مورد نظر ، کالا یا کالاهایی را که به عنوان هدیه تعیین شده اند را انتخاب و دریافت کند.